Conditions générales de vente

1. Vendeur. JoliFleur, exploité par Clément Bonnand, 6 rue Marizabalenia, 64700 Hendaye, France – clementbonnand1@gmail.com.

2. Produits. Créoles en acier inoxydable avec pendentif fleur en verre, vendues à la paire. Les photos sont non contractuelles : le motif de chaque perle en verre est unique et peut légèrement varier.

3. Prix. Les prix sont en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande : 1,99 € en France, 2,99 € en Europe, et livraison offerte dès 2 paires achetées.

4. Commande. La commande est validée après paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix ou de litige existant.

5. Paiement. Le paiement est sécurisé et traité par Shopify et ses partenaires de paiement. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.

6. Livraison. Voir la page Livraison.

7. Droit de rétractation. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif. Voir la page Retours et remboursements.

8. Garanties. Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés, selon les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation et 1641 du Code civil.

9. Litiges. Droit français applicable. Vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (coordonnées dans les mentions légales) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr